Wir machen Betriebsferien ab 21.12.2020 und starten im neuen Jahr 2021 am 04. Januar. Wir sagen DANKE für all die schönen Erlebnisse diesen Jahres, bleiben Sie gesund.
„Wir freuen uns riesig, weitere Mediatoren-Kollegen und Kolleginnen in unserem Kreis begrüßen zu dürfen.“ Trainerin Sabine Sauerborn und KoViAk Geschäftsführerin Monique Ridder blicken auf eine erfolgreiche Ausbildungsreihe in der VHS Düsseldorf zurück.
Viele strahlende Gesichter und das aus gutem Grund: alle TeilnehmerInnen haben in der Abschlussprüfung bewiesen, dass sie die Kompetenzen beherrschen und damit ein langersehntes Ziel, die Zertifizierung als MediatorIn, erreicht. Auch in Duisburg hat man sich über den Abschluss in der Mediations-Ausbildung sehr gefreut!
hier das freudige Foto der Seminar-TeilnehmerInnen
Geschafft!!! Ein volles Jahr haben wir gemeinsam an Kommunikationskompetenzen in der Mediation gefeilt und die Struktur der Mediation mit unserer persönlichen Art gefüllt. Nun können wir Menschen in Konfliktsituationen begleiten, Verständnis für die andere Seite zu erlangen und eine gemeinsame Lösung zu erarbeiten. Auch ist es gut gelungen, die sog. „Freude am Scheitern“ zu entwickeln und einander innerhalb der Gruppe zu unterstützen bis jeder von uns schließlich selbst fit geworden ist. Heute sind wir Konfliktprofis und geben einen sicheren Rahmen für die Lösung oder zur Vermeidung zwischenmenschlicher Konflikte! Vielen Dank für eine tolle gemeinsame Zeit!
Ausgelassene Stimmung und viel Gelächter sind im Saal der Volkshochschule Gelderland zu hören: Die Teilnehmenden der ersten Ausbildungsgruppe zum zertifizierten Mediator/in entspannen sich nach den Prüfungen und erhalten Ihr Zertifikat, mit dem Sie jetzt als professionelle Streitschlichter offiziell arbeiten können. Die Kursleiterin Monique Ridder schaut zurück auf das erste Kennenlernen in der neuen Gruppe im Herbst 2019 und die Entwicklung, die jeder Einzelne gemacht hat. „Wir haben unterscheiden gelernt zwischen Forderung und Bedürfnis, hingeschaut, was hinter einer Beleidigung steckt, die Unterschiede beim Streiten von Männern und Frauen erkannt, die Empathiefähigkeit erweitert und viele Methoden geübt. Zweifel und ein erstes Gefühl von Sicherheit im Umgang mit Streitschlichtung wechselten sich ab. Den Rahmen habt Ihr kennen gelernt, jetzt füllt Ihr ihn mit Euren eigenen Lösungen.“
Barbara betont, dass sie gelernt hat, dass jeder gute Gründe für seine Position hat und dass sie geübt hat, alle zu würdigen. Diese geänderte Grundhaltung hat auch Einfluss auf ihren Alltag. Sie kommt ganz anders mit Menschen ins Gespräch und erfährt viel mehr vom anderen.
Sabine ergänzt, dass sie eine neue Sprache erprobt hat, die sie dauerhaft anwenden möchte. Ilona bedankt sich bei den Trainern Monique Ridder und Frank Günther dafür, dass sie gelernt hat, Ihr eigenes Verhalten zu hinterfragen. Dadurch sind ihre Kontakte stiller und intensiver geworden. Andrea freut sich, weil sie ihr neues Wissen nützlich und überall anwendbar findet. Paul ist sich sicher, dass sich die in diesem Lehrgang erworbenen Kompetenzen als überaus hilfreich erweisen werden. „Konflikte gibt es überall um uns herum. Sicher lassen sich viele davon dank Methoden wie der „Mediation“ frühzeitig und „konstruktiv miteinander“ lösen, statt letztlich unsere Gerichte unnötig zu beschäftigen“. Carla pflichtet ihm bei und beabsichtigt Mediation am Niederrhein bekannter zu machen. Sie möchte dazu beitragen, dass jeder sein Leben dadurch friedvoller gestaltet kann.
Astrid äußert, dass sie durch die Ausbildung gelassener und ihr Leben leichter geworden ist. Brigitte freut sich besonders darüber, dass sie eine neue Sichtweise erfahren hat. Trainer Frank Günther ist beeindruckt von der engagierten lebendigen und respektvollen Pionierarbeit und ist begeistert, dass sich die Absolventen für ein friedlicheres Miteinander in Beruf und Alltag einsetzen wollen.
Der zweite Lehrgang zum zertifizierten Mediator/in startet im September. Im Vorfeld findet eine Information zur Ausbildung zum zertifizierten Mediator“ am Dienstag, 1. September von 18:30 Uhr bis 20:00 Uhr in der Volkshochschule Gelderland statt. Interessierte haben die Gelegenheit, das Ausbildungskonzept und die AusbilderInnen kennenzulernen und Antworten auf ihre individuellen Fragen zu erhalten.
Die Ausbildung startet im September 2020 und findet einmal im Monat von freitags 15:30 Uhr bis sonntags 16 Uhr statt. Zusätzlich sind zwei Bildungsurlaube geplant. Die Ausbildung umfasst 221 Zeitstunden und ist abgestimmt auf die in § 5 und 6 des Mediationsgesetzes definierten Anforderungen an die Aus- und Fortbildung „zertifizierter Mediatoren“.
Erfolgreiches Verkaufen von Sach- oder Dienstleistungen benötigt verschiedene Kompetenzen und Fertigkeiten. In diesem umfassenden Lehrgang werden die Teilnehmer*innen:
Ihre Stärken und Schwächen kennenlernen;
Ihre Stärken weiter ausbauen;
persönliche Strategien entwickeln, um Schwächen adäquat zu kompensieren;
zielgerichtet und sicher mit Kunden umzugehen, auch wenn sie nicht zu ihrer „einfachen“ Kundengruppe gehören;
Verkaufsgespräche so zu führen, dass die Interessen des Kunden bedient und berücksichtigt werden;
Misserfolge zu reflektieren und aus ihnen zu lernen sowie
ihre Verkaufserfolge auszubauen, indem sie ihren Kunden für sich und das Produkt gewinnen sowie ihren Kundenstamm kontinuierlich zu erhalten und auszubauen.
Teilnehmer*innen werden in der Art gefördert und unterstützt, dass sie ihre individuellen Kompetenzen weiter ausbauen können. Alle Teilnehmer*innen haben die Gelegenheit, Verkaufsgespräche mit ihrer Produktgruppe zu führen.
Die Inhalte entsprechen den gängigen Vertriebs- und Verkaufsmethoden aus der Immobilien-, Finanz- und Versicherungswirtschaft.
Die nächsten Termine: Start: 20. September 2021
Seminarort: online-gestützt (virtuell) oder in Präsenzform Leineweberstraße 50 in 45473 Mülheim an der Ruhr